Suporte Técnico da Rocketmat
Bem-vindo à página de Suporte Técnico da Rocketmat para o HireStar. Aqui, você encontrará todos os recursos e assistência necessários para garantir uma experiência tranquila com nossa solução de seleção de candidatos baseada em IA. Nossa equipe de suporte está comprometida em fornecer ajuda de maneira oportuna e eficaz.
Suporte por Email
Contato
help@rocketmat.com
Tempo de Resposta:
Normalmente dentro de 24 horas
Guias de Configuração
Manual do Usuário:
Instruções passo a passo para começar a usar o HireStar.
Documentação da API:
Guias detalhados sobre a integração do HireStar com seus sistemas existentes.
Tutoriais em Vídeo
Introdução ao HireStar:
Uma visão geral dos principais recursos e benefícios.
Tutoriais de Integração:
Guias visuais para ajudar na integração do HireStar em seu ATS ou outras plataformas.
Guias de Solução de Problemas
Problemas de Login:
Passos para resolver problemas de login e acesso.
Erros de API:
Soluções para problemas comuns relacionados à API.
Processamento de Dados:
Dicas para garantir uma extração e análise de dados suaves.
Suporte para Desenvolvedores
Ajuda com Integração de API:
Assistência detalhada na configuração e personalização da API.
Exemplos de Código:
Exemplos e modelos para ajudar a implementar os recursos do HireStar.
Suporte à Personalização
Recurso Equalizador:
Orientação sobre como personalizar o peso e a importância de diferentes critérios para a correspondência de candidatos.
Solicitações de Recursos:
Envie suas ideias e pedidos para novos recursos e melhorias.
Status do Sistema
Acesso:
Página de Status do Sistema
Informações:
Atualizações em tempo real sobre o desempenho do sistema, manutenção programada e quaisquer problemas em andamento.
Notas de Versão
Acesso:
Notas de Versão
Detalhes:
Informações sobre as últimas atualizações, novos recursos e correções de bugs.
Para qualquer assistência adicional, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte. Estamos aqui para ajudar você a aproveitar ao máximo o HireStar.
Rocketmat Inc.
Website: https://rocketmat.com/en/hirestar
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