O que é a metodologia ágil e como ela pode ser útil para o RH?

​As metodologias ágeis são comuns nas equipes de engenharia de software. Em contrapartida, nos últimos anos, essa técnica deixou de ser exclusiva dos times de tecnologia e vem sendo usada em outros departamentos, como na área de recursos humanos das empresas.Essa abordagem tem como característica metodologias mais eficientes, isto é, deixar os procedimentos menos operacionais e mais estratégicos. De forma geral, a lógica é simples: os níveis de produtividade aumentam  com o barateamento e um aumento na velocidade do processo.  Com isso, a empresa se torna mais atrativa aos olhos dos clientes, o agile foca em interatividade com menos obstáculos.Por isso, nesse artigo nós vamos demonstrar o que é a metodologia ágil de trabalho e quais as características dessa metodologia para aplicar e utilizar as ferramentas corretas no seu RH. 

​Quais as ferramentas do RH ágil?

Primeiramente, é preciso que todo mundo compreenda quais as melhores ferramentas a serem utilizadas na metodologia ágil, focando no que é mais eficiente dentro dos processos. 

Kanban

A metodologia Kanban é um dos modelos entre os diversos tipos de metodologias ágeis que existem. Ele é elaborado para as pessoas que têm dificuldade em otimizar o tempo no gerenciamento das atividades. Portanto, com esse processo é possível aumentar a produtividade utilizando apenas critérios de prioridade e uma agenda. Logo, essa estratégia é dividida em três grupos: To do (para fazer), Doing (em execução) e Done (concluído).Desse modo, essa metodologia pode contribuir para o recrutamento e outras atividades do RH. Além disso, pode auxiliar no fluxo de trabalho da companhia, pois, ajuda a ter um planejamento mais simples e maior eficácia na execução de tarefas. Nesse sentido, as ferramentas mais comuns utilizadas nesse processo são o OneNote da Microsoft e o Trello.Além disso, o sistema possui um custo financeiro pequeno. E, os resultados que podem ser alcançados na comunicação entre colaboradores e gestores compensam o investimento realizado. Portanto, é uma boa estratégia para manter o foco e conseguir sucesso nos negócios.

Lean

A metodologia Lean tem como finalidade a seleção das prioridades para conseguir uma redução no desperdício de recursos e assim otimizar o tempo, qualidade e custo. Nesse sentido, uma das propostas defendidas por esse modelo é que a lucratividade não é o único parâmetro para o sucesso. Logo, o tempo e o orçamento desperdiçados, quando analisados de maneira correta, podem render melhores resultados.Portanto, nesse processo, é possível identificar as atividades que estão criando resquícios financeiros e, consequentemente, gerando fluxos de custo desnecessários. Então, a partir daí, a ferramenta consegue converter essa quantia em projetos que possam trazer futuros retornos.​ No fim das contas, o Lean auxilia a definir outros parâmetros para definir a qualidade ou não do trabalho realizado pela equipe ao longo do tempo.

Scrum

​As metodologias ágeis scrum são, provavelmente, as mais populares. De modo que, o seu sucesso pode ser creditado ao fato de que esse processo consegue reunir todos os colaboradores da equipe para trabalharem em conjunto.Em síntese, a sua finalidade é fazer com que todos concordem sobre as atividades que devem ser desenvolvidas e realizem os seus determinados trabalhos.Logo, todo o processo é programado para acontecer no intervalo de 30 dias. No entanto, pode ser dividido em períodos menores, chamados de sprint, isto é, pequenos projetos que ajudam a destacar as estratégias escolhidas pelo RH para o crescimento da empresa.A divisão e seleção do trabalho é feita de maneira orgânica. Portanto, cada membro pode escolher os sprints que deseja realizar. Além disso, as reuniões para análise do andamento dos projetos ajudam o gerente a conseguir ampla visão do que está acontecendo.Nesse sentido, o RH pode utilizar o scrum para uma divisão de trabalho mais eficiente e, consequentemente, acelerar os processos internos. O scrum também permite um alinhamento constante, o que facilita a entrega de projetos e produtos identificados com o público-alvo.​

Squad

Nessa estratégia, áreas específicas são divididas em "squads", que é o mesmo que grupos, e esses squads possuem poder para tomar as decisões necessárias visando o alcance dos resultados. Em síntese, cada squad funciona como uma startup.De modo que, possuem um dono e ambiente de trabalho próprio, onde devem promover ações ágeis para a companhia. Portanto, são células independentes que podem lidar diretamente com retenção ou contratação de funcionários.

O que é metodologia ágil no RH?

As metodologias ágeis são um processo que propõe mudanças na maneira tradicional de realizar a gestão de uma empresa. Antigamente, o gerenciamento possuía ciclos de entrega fechados, ou seja, uma etapa só podia começar após a conclusão da anterior. Portanto, a atividade não era flexível, então alguns produtos perdiam o valor antes do lançamento.Metodologias ágeis surgem com o objetivo de melhorar o desenvolvimento dessas produções e, consequentemente, conseguir uma entrega rápida e efetiva. Nesse sentido, as empresas são organizadas em equipes multidisciplinares (squads) e os projetos são divididos em tarefas que são entregues em determinados períodos (sprint) que geralmente têm duração de duas ou quatro semanas. Logo, o processo é mais maleável e permite que correções sejam feitas durante o desenvolvimento dos produtos e serviços.

Quais os benefícios dessa metodologia ágil?

Metodologias ágeis são fundamentais para desempenhos de alta performance. Com metodologias ágeis é  possível fortalecer a cultura do seu negócio, diminuir o desperdício de recursos, reduzir os ruídos de comunicação e otimizar a produtividade da sua equipe. De modo que, todos esses aspectos vão impactar positivamente nos colaboradores e, consequentemente, no atendimento ao cliente.O setor de RH precisa ser o reflexo dos valores da empresa. Portanto, deve sempre empenhar-se em desenvolver técnicas e buscar inovações para diminuir as burocracias internas e, assim, conseguir gerenciar a organização e administrar os colaboradores.

Como aplicar os métodos ágeis com o gerenciamento de pessoas e o RH?

Em primeiro lugar, antes de implementar os métodos ágeis, é essencial analisar as particularidades da empresa, como demandas, cenário, cultura organizacional e o perfil dos colaboradores. Logo, com esse procedimento realizado, a seleção da estratégia ideal para o seu negócio fica mais fácil.Após a escolha, algumas etapas são necessárias para a implementação, são elas: 

• conscientização dos líderes e colaboradores sobre as metodologias ágeis do RH;

• criação de metas para cada setor;

• distribuição das responsabilidades para os membros da equipe;

• abertura de um canal de comunicação constante e transparente para o acompanhamento dos projetos;

• adoção do feedback como uma prática contínua da empresa.

Esses processos concluídos permitem melhor execução das tarefas do dia a dia, auxilia no cumprimento de prazos, organização do fluxo de trabalho e qualidade das entregas.

Como tornar o RH mais ágil?

Se você ficou animado e quer colocar em prática essas metodologias com a finalidade de desenvolver um RH mais ágil, é necessário seguir algumas dicas que devem ser utilizadas no cotidiano de trabalho dos departamentos.

Capacite sua equipe

Primeiramente, é importante capacitar a sua equipe, ou seja, explicar sobre as metodologias utilizadas para que os gestores consigam passar essas informações para os seus liderados.

Analise as principais necessidades da empresa

É essencial analisar as principais necessidades da companhia, pois são elas que geram maior impacto no desempenho da empresa.

Realize um planejamento

Realizar um planejamento é fundamental para implantar os métodos ágeis. Essa ação é a melhor maneira de influenciar a boa conduta das pessoas e, consequentemente, potencializar o desempenho da equipe.

Utilize tecnologia

A tecnologia pode ser uma ótima aliada do RH, porque automatiza processos que antes eram lentos e burocráticos. Por isso, investir em softwares pode ser excelente para que os gestores acompanhem, em tempo real, os resultados de sua equipe.Por fim, as metodologias ágeis são tendências nas empresas. Por isso, o RH deve desenvolver essas estratégias para implementar inovações nos procedimentos, além de otimizar recursos e tempo, facilitando o trabalho do time.